6 technologických trendů, které změní naše životy
Za deset let by vaším šéfem v práci mohl být klidně robot. Vaše topení budet volat zákaznickou podporu a tak dále. Mrkli jsme se na trendy v oblasti IT a o ty nejvíc překvapivé se podělíme. Společnost Gartner je předpovídá na příštích pár let.
- V roce 2018 bude 20% veškerého firemního obsahu tvořeno stroji. Text firemního webu, emaily a lákavé nabídky pro zákazníky bude sestavovat inteligentní počítačový system. To vše na základě zákazníkova předchozího chování.
- 6 miliard připojených věcí bude potřebovat zákaznickou podporu. V rámci internetu věcí si třeba vaše topení vzpomene, že potřebuje odvzdušnit, a spojí se ze servisem. Obdobně lednička nebo pračka. Na druhé straně bude také stroj přijímat požadavky a posílat k vám technika.
- Za pět let bude mít několik miliónů pracovníků robobose, tedy šéfa počítač. Představte si, jak vám robotický šéf říká, že jste se jako recepční v hotelu neusmála na VIP zákazníka. Přehraje vám k tomu i videozáznam se záběry zasmušilého výrazu. Šéf asi nebude vypadat jako oživlá loutka z filmů, ale když vám sáhne na prémie, tak to bude stejně jedno.
- Chytré budovy napojené na internet se stanou oblíbeným terčem útoků digitálních vandalů. Ti budou jen tak pro legraci pouštět topení v létě anebo svítit přes den. Možná se budou nazývat digitálními sprejery.
- V telefonech budeme mít tak za pět let digitální prodejní asistenty, kteří nás poznají po hlase a obličeji. Podle naší nálady nám pak nabídnou nějaké zboží nebo služby.
- Opět za tři roky celosvětově více než 2 miliony lidí budou kvůli práci nosit náramky sledující zdravotní stav. Firmy tak o svých zaměstancích budou vědět, kdy jsou ve stresu a zda zdravě žijí. Tím bude možné jim zadávat pracovní úkoly s přihlédnutím ke zdraví.